Ön Bilgilendirme Formu

• Unvan ve yasal adres: TestPrep LLC., 777 NW 72nd Ave STE 1075, Miami, FL 33126, United States (Hazırlık Atlama markasıyla).
• Türkiye iletişim adresi: Acıbadem, Acıbadem Cd. No: 188 D:1, 34660 Üsküdar/İstanbul. Bu adres bir şube veya derslik değil, iletişim adresidir.
• E-posta: info@testprepeurope.com
• Telefon: +90 216 428 10 75
• Şirket Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu olduğu için MERSİS numarası, Türk vergi numarası ve KEP adresi bulunmamaktadır.

• Özel ders ve grup kursu: IELTS, TOEFL, PTE ve hazırlık atlama programları için online, canlı dersler. Nitelikleri ve satış fiyatları fiyatlar sayfasında yazar.
• Deneme sınavları: IELTS, TOEFL iBT ve PTE Academic deneme sınavları; tek tek ya da 5, 10 ve 20 denemelik paketler halinde bu sitede satılır ve bu sitede, TestPrep hesabınızla çözülür. Her deneme en fazla 2 kez çözülebilir ve hesabınızda açıldığı günden itibaren 12 ay erişilebilir.
• AI Tutor süresi: Deneme sonuçlarınızı yapay zekâ destekli sesli derste incelemeniz için 30 dakikalık bloklar halinde satılan süre. Kullanmadığınız dakikalar hesabınızda kalır.

Fiyat Türk lirası olarak gösterilir. Tahsil edilecek kesin tutar, ödemeyi onaylamadan önce ödeme formunda gösterilir ve gösterilen tutar tahsil edilir; ayrıca bir kur farkı uygulanmaz. Ödeme Stripe üzerinden kartla alınır; kart bilgileriniz bize iletilmez. Grup kurslarında taksit seçeneği sunulduğunda taksit planı ödeme adımında açıkça belirtilir.

• Dersler, planlanan ya da kurs takviminde yazan gün ve saatlerde online yapılır.
• Deneme sınavları ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınızda açılır. Pakette henüz yayımlanmamış denemeler varsa her biri yayımlandığı gün açılır.
• AI Tutor süresi ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesabınıza eklenir.

Hizmetin ifasına başlanmadan önce sözleşmeden 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz. Dersler başladıktan sonra, işlenmiş dersler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

Deneme sınavları ve AI Tutor süresi, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerdir. Ödeme adımında erişimin hemen açılmasını istediğinizi ve cayma hakkınızın sona erdiğini bildiğinizi onaylarsınız. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı, deneme sınavında her deneme hesabınızda açıldığı anda, AI Tutor süresinde süre hesabınıza eklendiği anda sona erer.

• Henüz başlamamış (kullanılmamış) programlar için iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Program başladıktan sonraki taleplerde, işlenmiş ders saatlerinin bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.
• Grup kursu: dönemin ilk haftasının derslerinden memnun kalmazsanız ödemenin tamamı iade edilir.
• Deneme sınavı ve AI Tutor süresi: açıldıktan ya da hesabınıza eklendikten sonra cayma hakkı ve iade yoktur.
• Deneme sınavı veya soru bankası içeren grup kursları: iadede, ödenen tutardan hesabınızda açılmış deneme sınavlarının ve soru bankasının satın alma tarihindeki liste fiyatları düşülür.
• Ders saatine 3 saatten az kala yapılan iptallerde ders kullanılmış sayılır ve iade yapılmaz.
• Onaylanan iadeler, ödemenin alındığı yöntem üzerinden (Stripe) yapılır.

Taleplerinizi info@testprepeurope.com adresinden veya iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, uyuşmazlık halinde parasal sınırlara göre yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Ayrıntılı koşullar Mesafeli Satış ve İade Koşulları sayfasında yazar. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır.